여름철, 출퇴근길 지하철을 탔는데 “너무 덥다…”
혹은 “냉방병 걸릴 것 같아”
이런 생각 해보신 적 있으신가요?
사실 지하철 에어컨 세기,
문자 한 통으로 조절 요청할 수 있다는 사실,
알고 계셨나요?
오늘은 2025년 기준으로
지하철 에어컨 문자로 조절 요청 보내는 방법,
노선별 요청처, 예시 문구까지 모두 정리해드립니다!
▼ 지금 바로 확인해 보세요!▼
지하철 에어컨 문자 요청하는 법
서울과 수도권 지하철 대부분에서는 에어컨 세기를 직접 조절 요청할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?오늘은 지하철이 너무 덥거나 춥다고 느껴질 때, 에어컨 조절을 요청하는 방법을 운영기관
vnews.kr
지하철 에어컨 문자 요청, 가능한가요?
네, 가능합니다.
서울을 포함한 수도권 대부분의 지하철 운영기관은 승객의 요청에 따라
냉방 세기를 실시간으로 조절해주는 시스템을 운영하고 있어요.
- 덥다면 → 냉방 강화
- 춥다면 → 냉방 약화 또는 OFF 요청
에어컨뿐만 아니라 다른 불편 사항도 함께 전달이 가능하다는 점 참고해주세요!
운영기관별 요청 가능한 지하철 노선
서울교통공사 | 1호선~8호선 |
코레일 | 1호선(광운대~천안/인천), 경의중앙선, 경춘선, 분당선 등 |
공항철도 | 서울역 ↔ 인천공항 |
신분당선 | 강남 ↔ 광교 |
우이신설선 | 북한산우이 ↔ 신설동 |
📱 지하철 에어컨 문자 보내는 방법
🔹 서울교통공사 (1~8호선)
- 문자번호: 1577-1234
- 운영시간: 05:30 ~ 24:00
- 보낼 내용: 노선, 호차 번호, 탑승역, 상태
📌 예시
- [에어컨 약화 요청] 2호선 4호차, 강남역 승차 / 너무 추워서 약화 부탁드립니다.
- [에어컨 강화 요청] 6호선 3호차, 합정역 승차 / 너무 더워요. 에어컨 강하게 부탁드립니다.
지하철 에어컨 약냉방칸 위치 확인 바로가기
🔹 코레일 (1호선 광역철도, 경의중앙선 등)
- 문자번호: 1544-7788
- 앱 사용 가능: 코레일톡 → 고객의견
- 열차 번호 확인 필요 (앱 하단에 표시됨)
📌 예시
[에어컨 약화 요청] 경의중앙선 1101호, 5호차, 홍대입구 승차 / 냉방이 너무 강해요.
🔹 공항철도
- 문자번호: 1599-7788
- 전화: 032-745-7777
📌 예시
[냉방 강화 요청] 공항철도 일반열차, 3호차, 서울역 승차 / 너무 더워요.
🔹 신분당선
- 전화 요청만 가능
- 문의 전화: 031-8018-7777
※ 문자 불가! 꼭 전화로만 요청하세요.
🔹 우이신설선
- 전화 요청 가능
- 고객센터: 02-3490-6100
- 또는 지하철 내 비상 인터폰 사용
※ 이 노선도 문자 요청은 불가능합니다.
⚠️지하철 에어컨 문자 보낼 때 주의할 점
- 노선/호차/탑승역은 꼭 정확히 기입
- 더위뿐만 아니라 추위도 요청 가능
- 스피커 소음 등 다른 불편 사항도 함께 전달 가능
- 간혹 기계 고장이나 제어 제한으로 요청이 반영되지 않을 수도 있음
⏱지하철 에어컨 문자 조치까지 얼마나 걸릴까?
대부분은 5~10분 이내에 조치됩니다.
기관사가 요청 확인 후 원격 냉방 조절을 진행합니다.
단, 일부 차량은 수동 조절만 가능한 구조여서 조치가 어려울 수도 있어요.
🧊 너무 추운 지하철에서 대처하는 팁
- 송풍구 근처 좌석 피하기: 손잡이 위, 문 가까이 좌석이 특히 춥습니다.
- 중간 좌석이나 벽 쪽 좌석 선택
- 약냉방칸 이용: 차량 외부에 ‘약냉방칸’ 표시 확인 후 탑승하세요.
- 그래도 추우면? → 문자로 약화 요청이 가장 확실!
지하철 에어컨 약냉방칸 위치 확인 바로가기
☎️지하철 에어컨 문자 주요 지하철 고객센터 연락처 정리

1~8호선 | 서울교통공사 | 1577-1234 |
광역철도/경춘선 등 | 코레일 | 1544-7788 |
공항철도 | 공항철도(주) | 032-745-7777 |
신분당선 | 네오트랜스 | 031-8018-7777 |
우이신설선 | 도시철도㈜ | 02-3490-6100 |
💡 에어컨 관련 꿀팁 정리
- 출입문 쪽 좌석은 냉방 약함
- 송풍구 아래는 바람 세게 나옴 → 중간 좌석 추천
- 노선마다 냉방 강도가 다름 → 평소 자주 타는 노선 특성 파악 필수
지하철 에어컨 문자 마무리
지하철이 너무 춥거나 더울 때,
“그냥 참자…” 하지 마시고 문자나 전화 한 통으로 에어컨 조절 요청해보세요.
내 요청 하나가 나뿐만 아니라 모든 승객의 쾌적한 이용으로 이어질 수 있습니다.
2025년 여름도 시원하고 건강하게 보내시길 바랍니다!